Hébergement

• Les repas des visites sont encaissés directement ou refacturés au résident
• Les articles de toilette demandés spécifiquement par le résident et autres que les produits courants utilisés dans l’institution
• Les piles électriques, y compris celles pour les appareils auditifs
• Les frais de pédicure (soins de beauté et d’hygiène)
• Les frais de coiffeuse et d’esthéticienne
• Les frais de lavage chimique, l’achat de vêtement et de chaussures
• La réparation d’objets personnels
• Les achats effectués à la demande du résident ou de son représentant
• La taxe d’entrée de Frs. 300.- (une fois par séjour) ;
• Les frais de port du courrier du résident, aux frais effectifs non majorés
• La ligne internet au prix coûtant non majoré
• La location du téléviseur en chambre au prix coûtant non majoré
• Les retouches importantes, maximum Frs. 20.- par vêtement
• Le marquage des habits à hauteur maximale de Frs. 80.-, prix des étiquettes en sus
• Les trajets à but médical ou non, avec ou sans accompagnant. Les transports à but médical peuvent être remboursés pour les bénéficiaires de prestations
  complémentaires. La taxe de prise est de Frs. 20.- + Frs. 1.50 par km chauffeur
  compris. Cas échéant, l’accompagnant est facturé Frs. 35.- par heure.
• Les prestations sont facturées au prix coûtant sans majoration ou au prix fixé par arrêté du Conseil d’Etat chaque année.
• Participation aux coûts des soins à charge du résident (PDF)

Depuis le 1.1.2019, tout résident en EMS est exempté de la redevance de radio-télévision SERAFE (anciennement redevance BILLAG) dans la mesure où un EMS entre dans la catégorie des ménages collectifs. Pour être effective, l’exemption doit faire l’objet d’une information transmise par le résident ou son répondant à l’organe de recouvrement SERAFE, indiquant que le résident vit en EMS et transmettant une attestation dans ce sens établie par l’institution.